الصِّيَانَةُ الدَّوْرِيَّة :
هي مجموعة من الإجراءات التي يُؤدي تنفيذها بشكل دوري إلى المحافظة على جهاز الحاسوب وإطالة عُمره الزمني لينجز المهمات والأعمال بالشكل المطلوب.
مِنْ هَذهِ الإجراءات :
1- تنظيف الأَقراص : وهي عمليَّة مسحالقرص الصَّلب بحثًا عن الملفات التي لا يحتاجها الحاسُوب، تمهيدًا لحذفها.

2- تفحُّص الأَقراص : وهي عمليَّة فحصالقرص الصَّلب بحثًا عن أية أخطاء ناتجة عن عمليات القراءة والكتابة المتكررة وإصلاحها.

3- إلغاء تجزئة القرص الصّلب : ينقسم القرص الصّلب إلى قطاعات ؛ فعند حفظ أي ملف يبحث القرص عن أقرب القطاعات الفارغة لحفظ هذا الملف، ولا يحفظها متجاورة ، وبسبب الحفظ والحذف المُتكرر تصبح البيانات موزعة في أكثر من قطاع وهذا يجعل عملية قراءة الملفات بطيئة. وعن طريق إلغاء تجزئة القرص يمكن تنظيم الملفات لتصبح متجاورة لتتم قراءتها بشكل أَسْرَع.

4- إجراءات الصِّيانَة الخارجية :
◄ التأكد من سلامة توصيل الأسلاك الكهربائيَّة.
◄ تنظيف الجهاز من الأتربة والغبار باستخدام مروحة الهواء بحيث لا يكون التيار شديد.
◄ تنظيف لوحة المفاتيح باستخدام علبة الهواء المضغوط ، والفأرة ذات الكرة من الأوساخ ، أما الفأرة الضوئية يجب أن نتأكد أن السطح الموضوعة عليه لا يعكس الضوء كـالزجاج.

خطوات حل مُشْكِلات الحَاسُوب :
مُشكِلات الْحَاسُوب هي عبارَة عَن سلوك غير مُتَوقَّع في عمل الحاسُوب قد يظهر عند تَشغيل الحاسوب أو أثناء العمل عليه، ويمكن أن تحدُث في الحاسوب نفسه أو بأحد مُلحقاتِه.
وتصنف هَذِه الْمُشكلات لـ قسمَيْن :
• مشكلات مُتعلقة بالمُكَوِّنَات
• مُشكِلات مُتعلقة بالبَرمَجيَّات
الاستراتيجيَّات الواجب اتباعها عند التَّعامل مع مَشاكِل الحاسُوب:
- الإحساس بالمُشْكِلَة
- تحديد المُشكلة وَتوصيفهَا
- تحليل المُشكلة
- اقتراح الحُلول
- تقييم الحلول واختيار الأنسب
- منع تكرار المُشكلة
- توثيق المُشكلة
< عُذرًا لأني لَمْ أتعَمَّق في الخطوات ’